INFORMATIVA GENERALE SULLA PRIVACY DEI SERVIZI DI MASIMO

INFORMATIVA GENERALE SULLA PRIVACY DEI SERVIZI DI MASIMO

 

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2021

Masimo fornisce la presente Informativa generale sulla privacy dei servizi di Masimo per illustrare come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e in altro modo trattiamo i dati personali dell’utente quando partecipa ai nostri eventi o utilizza i nostri siti web o applicazioni online (collettivamente, “Servizi di Masimo”), e i diritti che l’utente potrebbe avere ai sensi delle leggi applicabili sulla privacy e la protezione dei dati. Tuttavia, se l’utente utilizza uno dei Servizi di Masimo seguenti dovrà fare riferimento all’informativa sulla privacy del Servizio di Masimo interessato per ogni informazione su come trattiamo i dati personali forniti dall’utente tramite lo stesso:

Utilizziamo il termine “informazioni personali” o “dati personali” per indicare qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Se l’utente si trova nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera o in Turchia, “Masimo” individua Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Vienna, Austria. Se l’utente si trova in altre giurisdizioni, “Masimo” individua Masimo Americas, Inc. 52 Discovery, Irvine, 92618, Stati Uniti.

Se l’utente risiede in California o si trova nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera, Turchia, Singapore, Hong Kong o Giappone, dovrà fare riferimento alle disposizioni specifiche della giurisdizione corrispondente riportate di seguito per avere ulteriori informazioni che siamo tenuti a fornire all’utente ai sensi delle leggi locali.

 

SOMMARIO

A seconda dei Servizi di Masimo utilizzati dall’utente e di come li utilizza, potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali che lo riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:

  • Informazioni identificative. Potremo chiedere all’utente, quando si registra o desidera utilizzare determinati Servizi di Masimo, di fornire informazioni che lo identificano. Tali informazioni includono il nome, l’identificativo personale univoco, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, la password dell’account e il nome della sua organizzazione.
  • Informazioni sull’acquisto e il servizio clienti. Se l’utente desidera effettuare un ordine d’acquisto per prodotti o servizi Masimo tramite un Servizio di Masimo oppure ci richiede il servizio clienti, raccogliamo il suo nome, le informazioni di pagamento, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione e le informazioni sui prodotti o servizi che ha acquistato da noi, come li ha utilizzati e i dettagli delle sue richieste in relazione al servizio clienti.
  • Informazioni su social media. Quando l’utente pubblica o interagisce con le nostre pagine di social media, raccogliamo le informazioni che invia alle nostre pagine di social media e le informazioni che rende pubblicamente disponibili sul profilo attraverso il quale ha inviato tali informazioni.
  • Informazioni relative a un evento. Chiediamo all’utente di fornire informazioni per partecipare a un evento che organizziamo. Tali informazioni includono le Informazioni di identificazione, le sessioni dell’evento a cui partecipa e qualsiasi informazione fornita dall’utente in merito alla sistemazione che ci richiede.
  • Impostazioni di marketing. Si riferisce alle preferenze dell’utente nel ricevere comunicazioni di marketing da noi, tra cui e-mail, telefonate, altre comunicazioni elettroniche o wireless e pubblicità online mirate.
  • Informazioni che l’utente ci fornisce. Quando l’utente ci fornisce volontariamente le sue informazioni, ad esempio contattandoci tramite la funzione “Contattaci” del nostro sito web o inviandoci feedback o recensioni, raccogliamo le informazioni che ci fornisce.
  • Informazioni tecniche e sui dispositivi. Raccogliamo automaticamente informazioni sui dispositivi degli utenti dei Servizi di Masimo e sul modo in cui utilizzano i Servizi di Masimo. Tali informazioni includono il tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi di Masimo, il numero di identificazione del dispositivo, l’indirizzo IP, il fornitore di servizi Internet, i dati di localizzazione, il sistema operativo mobile, le pagine visualizzate, i link cliccati e altre attività, interazioni e preferenze relative all’utilizzo dei Servizi di Masimo.

Nella presente Informativa sulla privacy, facciamo riferimento ai suddetti gruppi di informazioni personali in base al rispettivo sottotitolo (ad es., Informazioni identificative).

  • Direttamente dall’utente. Raccogliamo le informazioni di identificazione, le informazioni d’acquisto e del servizio clienti, le informazioni relative a un evento e le informazioni che l’utente ci fornisce direttamente quando utilizza, interagisce con o invia informazioni tramite i Servizi di Masimo o altrimenti direttamente a noi.
  • Piattaforme di social media. Raccogliamo informazioni sui social media dalla piattaforma di social media che l’utente utilizza per interagire con le nostre pagine social.
  • In automatico. Raccogliamo automaticamente le informazioni tecniche e sui dispositivi quando l’utente accede a, visita, installa, naviga, interagisce con o utilizza in altro modo i Servizi di Masimo.
  • Reti pubblicitarie online. Se l’utente acconsente al nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, raccogliamo le sue informazioni di identificazione da reti pubblicitarie online che potrebbero avere tali informazioni. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Sezione 4 di seguito.
  • Organizzatori di eventi. Se l’utente partecipa a un evento sponsorizzato da Masimo, può decidere di acconsentire alla divulgazione a Masimo del proprio nome, dei propri recapiti e delle informazioni aziendali da parte dell’organizzatore dell’evento, nel qual caso raccogliamo tali informazioni se l’utente presta il consenso.
  • Editori terzi di informazioni su Masimo. Masimo incarica vari editori terzi di creare o pubblicare articoli e altri contenuti su prodotti e servizi di Masimo. Quando accede a tali contenuti su queste piattaforme di editori terzi, l’utente può decidere di acconsentire alla divulgazione a Masimo del proprio nome, dei dettagli di contatto e delle informazioni aziendali da parte dell’editore, nel qual caso raccogliamo tali informazioni se l’utente presta il consenso.

Di seguito riportiamo una descrizione delle finalità per cui possiamo utilizzare i dati personali. Per ciascuna finalità, identifichiamo i gruppi di dati personali che utilizziamo per quella finalità.

Finalità di utilizzo

Gruppo di dati personali interessati

Per gestire il nostro rapporto con l’utente, che include:

  • Fornire all’utente i Servizi di Masimo a cui accede, che utilizza e richiede e personalizzarli in base all’utente
  • Elaborare e consegnare gli ordini dei clienti
  • Gestire pagamenti, commissioni e addebiti
  • Comunicare con l’utente in merito ai Servizi di Masimo da esso utilizzati e ai prodotti e servizi acquistati
  • Fornire assistenza clienti
  • Rispondere o eseguire le richieste dell’utente
  • Informazioni identificative
  • Informazioni su acquisti e assistenza clienti
  • Informazioni che l’utente ci fornisce
  • Informazioni tecniche e sul dispositivo

 

Per inviare all’utente e personalizzare le nostre comunicazioni di marketing

  • Informazioni identificative
  • Informazioni su acquisti e assistenza clienti
  • Informazioni su social media
  • Informazioni relative all’evento
  • Impostazioni di marketing
  • Informazioni che l’utente ci fornisce
  • Informazioni tecniche e sul dispositivo

Per interagire con l’utente sui social media

  • Informazioni su social media

Per amministrare un evento a cui l’utente si iscrive per parteciparvi

  • Informazioni relative all’evento

Per garantire la sicurezza dei Servizi di Masimo, mantenere e supportare i Servizi di Masimo, analizzare le prestazioni dei Servizi di Masimo, correggere gli errori e risolvere i problemi

  • Informazioni identificative
  • Informazioni su acquisti e assistenza clienti
  • Informazioni relative a un evento
  • Informazioni tecniche e sul dispositivo

Per migliorare i nostri prodotti, servizi, eventi e offerte

  • Informazioni identificative
  • Informazioni su acquisti e assistenza clienti
  • Informazioni su social media
  • Informazioni relative a un evento
  • Informazioni che l’utente ci fornisce
  • Informazioni tecniche e sul dispositivo
  • Esercitare i nostri diritti legali, difendere e promuovere i nostri interessi legali e proteggerci da attività fraudolente, dannose e illecite
  • Rispettare le leggi applicabili, come la normativa in materia di protezione dei dati e le leggi sulla protezione dei consumatori
  • Informazioni identificative
  • Informazioni su acquisti e assistenza clienti
  • Informazioni sui social media
  • Informazioni relative a un evento
  • Impostazioni di marketing
  • Informazioni che l’utente ci fornisce
  • Informazioni tecniche e sul dispositivo

Se adottiamo misure per intraprendere una riorganizzazione, ristrutturazione, fusione, acquisizione o trasferimento di beni (“Trasferimento aziendale”), potremmo anche utilizzare i dati personali dell’utente per dare effetto a tale Trasferimento aziendale. Lo faremo solo in conformità con la legge applicabile.

Sui Servizi di Masimo utilizziamo cookie, pixel tag, web beacon e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni tecniche e sui dispositivi, che utilizziamo per le finalità descritte nella Sezione 3 di cui sopra. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di queste tecnologie, l’utente può consultare l’informativa sui cookie di Masimo qui.

Possiamo divulgare i dati personali dell’utente alle seguenti categorie di terze parti.

  • Nostri fornitori di servizi: potremmo trasferire i dati personali dell’utente ai nostri fornitori di servizi, alcuni dei quali possono includere le nostre affiliate, in quanto a loro necessari per fornirci servizi in relazione alla nostra esecuzione della finalità di cui sopra. Facciamo affidamento sui fornitori di servizi per ospitare e mantenere i Servizi di Masimo, sviluppare e gestire i Servizi di Masimo, eseguire servizi di backup e archiviazione, elaborare pagamenti, riscuotere crediti, fornire assistenza clienti, trasmettere comunicazioni, fornire prodotti, organizzare eventi ed eseguire servizi di sicurezza e analisi. I nostri fornitori di servizi si trovano e trattano le informazioni personali nei seguenti Paesi: Francia, Germania, Irlanda, Canada e Stati Uniti.
  • Agenzie governative, autorità di controllo e consulenti professionali: laddove richiesto dalla legge applicabile, potremmo divulgare i dati personali dell’utente ad agenzie governative e autorità di controllo (ad es., autorità fiscali, tribunali e autorità governative) per ottemperare ai nostri obblighi legali e a consulenti professionali esterni, in quanto necessari per tutelare e promuovere i nostri interessi legali. Ove consentito dalla legge applicabile, prima di procedere in tal senso ne daremo notifica all’utente.
  • Organizzazioni coinvolte nei trasferimenti aziendali: in caso di trasferimento aziendale, ci aspettiamo che le informazioni che abbiamo raccolto, compresi i dati personali, verranno trasferiti all’entità che sopravvive in una fusione o all’entità acquirente. Tali informazioni saranno trasferite in conformità alla legge applicabile.
  • Con il consenso dell’utente: in alcuni casi potremmo richiedere il consenso specifico dell’utente per divulgare le sue informazioni. In questi casi, descriveremo la finalità della divulgazione prima di richiedere all’utente il consenso a divulgare le sue informazioni nel modo descritto.

In generale, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui li abbiamo raccolti (il “Periodo di conservazione generale”), tranne nelle seguenti situazioni: (1) laddove le leggi applicabili ci impongono di conservare i dati personali dell’utente per un periodo previsto dalla legge che vada oltre il Periodo di conservazione generale. In questi casi, conserveremo tali dati personali per il periodo di tempo previsto dalla legge prima di eliminarli; (2) laddove i dati personali dell’utente siano rilevanti per potenziali rivendicazioni legali da parte nostra o contro di noi. In questi casi, conserveremo tali dati personali per tutto il tempo in cui la rivendicazione o le rivendicazioni legali potranno essere presentate o, se del caso, per tutto il tempo in cui i dati personali sono rilevanti per la risoluzione delle rivendicazioni o qualsiasi ricorso a esse relativo; (3) se siamo stati istruiti da un’ordinanza del tribunale, citazione in giudizio o altra direttiva legale per la conservazione dei dati personali dell’utente; e (4) conserveremo i dati personali dell’utente per un periodo di tempo ragionevole necessario per verificare che le finalità per cui li abbiamo raccolti non sono più applicabili, quindi a seguito di tale verifica li elimineremo. Se una qualsiasi di queste eccezioni si applica a determinati dati personali, conserveremo i dati personali per tutto il tempo in cui si applica l’eccezione. Per ulteriori informazioni sul periodo di conservazione dei dati personali, inviare un’e-mail a privacy@masimo.com.

I Servizi di Masimo non sono rivolti ai minori di età inferiore ai 13 anni. I minori possono utilizzare solo i prodotti hardware di Masimo secondo le istruzioni, sotto la supervisione e con il consenso dei rispettivi operatori sanitari e genitori o tutori legali.

Ci adoperiamo per proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente utilizzando misure organizzative, tecniche e amministrative come la crittografia dei dati in transito, la configurazione dei controlli di accesso interni sulla base del principio del privilegio minimo e i controlli dei precedenti personali dei nostri dipendenti e appaltatori. Tuttavia, non possiamo garantire che l’utilizzo dei Servizi di Masimo da parte dell’utente sarà completamente sicuro. Invitiamo l’utente a prestare sempre attenzione. Se l’utente ha motivo di ritenere che le sue informazioni personali siano state compromesse, ci contatti immediatamente.

L’utente può vantare diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati, che possono includere il diritto di accesso, rettifica, modifica o eliminazione dei suoi dati personali in nostro possesso. Per inviare una richiesta di esercizio di qualsiasi diritto che l’utente possa vantare ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, è pregato di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella sezione “Contatti” di seguito e descrivere con chiarezza la richiesta. Se l’utente vanta diritti ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili e la sua richiesta è conforme ai requisiti previsti da tali leggi, applicheremo i suoi diritti e risponderemo entro i termini obbligatori previsti dalla legge.

Masimo è a conoscenza della decisione della Corte di giustizia dell’Unione europea del 16 luglio 2020 con cui ha invalidato la decisione della Commissione europea (UE) 2016/1250 del 12 luglio 2016 sull’adeguatezza della protezione fornita dallo Scudo per la privacy (Privacy Shield) UE-USA e della dichiarazione del Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e delle informazioni dell’8 settembre 2020 sull’adeguatezza dello Scudo per la privacy Svizzera-USA. Masimo, tuttavia, continua a rispettare il quadro normativo dello Scudo per la privacy UE-USA e Svizzera-USA, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, per quanto riguarda la raccolta, l’uso e la conservazione dei dati personali trasferiti a Masimo negli Stati Uniti prima del 16 luglio 2020 dall’Unione Europea o dal Regno Unito, e dalla Svizzera prima dell’8 settembre 2020. Per i trasferimenti di dati personali dopo tali date, Masimo risponde ai requisiti di trasferimento dei dati transfrontalieri ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE 2016/679 e delle leggi sulla protezione dei dati dello Spazio economico europeo e della Svizzera facendo affidamento su Clausole contrattuali tipo e altre misure adeguate. Per ulteriori informazioni sullo Scudo per la privacy e sulle pratiche SEE di Masimo Corporation, consultare la sezione Disposizioni SEE.

La presente Informativa sulla privacy si applica congiuntamente a qualsiasi altra informativa, clausola contrattuale e clausola di consenso che si applichi in relazione alla raccolta, all’uso e alla divulgazione dei dati personali dell’utente da parte nostra. Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy di volta in volta rendendo disponibile il documento revisionato tramite i Servizi di Masimo e aggiornando la data dell’”ultimo aggiornamento” di cui sopra. Otterremo inoltre il consenso dell’utente, ove richiesto dalla legge applicabile, prima di trattare le sue informazioni personali per qualsiasi scopo incompatibile con le finalità stabilite nelle versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy.

Per esercitare i suoi diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, o in caso di domande sulle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, l’utente può contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Masimo
ATT.: Team per la protezione dei dati
52 Discovery
Irvine, CA 92618
E-mail: Privacy@masimo.com
Il nostro numero verde per chi si trova negli Stati Uniti è: 844-820-6576.

L’utente può anche configurare le proprie scelte in merito ai tipi di comunicazioni di marketing che desidera ricevere da noi facendo clic sul nostro portale delle preferenze di comunicazione, accessibile tramite un link web nelle nostre comunicazioni.

DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER GIURISDIZIONE

In queste Disposizioni specifiche per giurisdizione, forniamo (i) informazioni aggiuntive relative ai diritti che l’utente potrebbe avere ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili nella sua giurisdizione; e (ii) disposizioni richieste dalle leggi sulla privacy di giurisdizioni particolari.

Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy ai sensi del California Consumer Privacy Act (Legge sulla privacy per i consumatori della California) qui.

Quali leggi si applicano?

  • Se l’utente si trova nel SEE, al trattamento dei suoi dati personali si applica il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE.
  • Se l’utente si trova nel Regno Unito, al trattamento dei suoi dati personali si applica il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito.
  • I riferimenti al “GDPR” sono riferimenti al Regolamento generale sulla protezione dei dati come applicato nel Paese in cui l’utente si trova.
  • Se l’utente si trova in Svizzera, all’utente si applicano le disposizioni della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (la “FDPA”).
  • I riferimenti al GDPR di seguito saranno interpretati analogamente ai fini dell’applicazione della FDPA.
  • Se in questa sezione utilizziamo un termine definito nel GDPR per gli utenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, il termine avrà lo stesso significato di cui al GDPR.
 

Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Vienna, Austria. L’utente può contattare il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@masimo.com. Il suo rappresentante del GDPR del Regno Unito è Masimo Europe Limited, Matrix House, Basing View, Basingstoke - Hampshire RG21 4DZ.

 

Su quali basi giuridiche si basa Masimo per il trattamento?

Per trattare i dati personali dell’utente, facciamo affidamento sulle seguenti basi giuridiche, come appropriato:

  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso ai sensi dell’articolo 6(1)(b) del GDPR (“Base giuridica dell’esecuzione del contratto”);
  • Il trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale applicabile al quale siamo soggetti ai sensi dell’articolo 6(1)(c) del GDPR (“Base giuridica degli obblighi legali”);
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse sulla base di una valutazione di tale interesse e della privacy dell’utente e di altri interessi fondamentali ai sensi dell’articolo 6(1)(f) del GDPR (“Base giuridica dei legittimi interessi”); o
  • In base al consenso dell’utente ai sensi dell’articolo 6(1)(a) del GDPR (“Base giuridica del consenso”). In questi casi, l’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto non retroattivo.

Ulteriori informazioni sono fornite di seguito. Per ulteriori dettagli riguardanti le basi giuridiche del trattamento dei dati personali dell’utente in modo specifico, contattare privacy@masimo.com.

Finalità di utilizzo o divulgazione

Base giuridica e interessi legittimi

Per gestire il nostro rapporto con l’utente, che include:

  • Fornire all’utente i Servizi di Masimo a cui accede, che utilizza e richiede e personalizzarli in base all’utente
  • Elaborare e consegnare gli ordini dei clienti
  • Gestire pagamenti, commissioni e addebiti
  • Comunicare con l’utente in merito ai Servizi di Masimo da esso utilizzati e ai prodotti e servizi acquistati
  • Fornire assistenza clienti
  • Rispondere o eseguire le richieste dell’utente
  • Se siamo legalmente obbligati a eseguire il trattamento (ad esempio per addebitare l’importo corretto delle imposte ai sensi delle leggi fiscali locali o rispondere alle richieste dell’utente di esercizio dei propri diritti ai sensi delle leggi sui consumatori o sulla protezione dei dati), Base giuridica degli obblighi legali.
  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano al Servizio di Masimo applicabile, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per fornire all’utente e agli altri nostri utenti una buona esperienza, raccogliere i corrispettivi dovuti a noi, amministrare e far valere i nostri diritti contrattuali e legali e gestire le nostre operazioni commerciali e i rapporti con terzi.

Per inviare all’utente e personalizzare le nostre comunicazioni di marketing

  • Base giuridica del consenso se abbiamo ottenuto il consenso dell’utente all’immissione in commercio.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, se l’utente non si è opposto al nostro marketing e allo scopo di aumentare l’uso dei nostri prodotti e servizi.

Per interagire con l’utente sui social media

  • Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per rispondere ai commenti, richieste o altre comunicazioni dell’utente in modo appropriato che si rifletta positivamente anche su di noi.

Per amministrare un evento a cui l’utente si iscrive per partecipare

  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano all’evento, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per fornire all’utente e agli altri nostri utenti una buona esperienza, raccogliere i corrispettivi a noi dovuti, amministrare e far valere i nostri diritti contrattuali e legali e gestire le nostre operazioni commerciali e i rapporti con terzi.

Per garantire la sicurezza dei Servizi di Masimo, mantenere e supportare i Servizi di Masimo, analizzare le prestazioni dei Servizi di Masimo, correggere gli errori e risolvere i problemi

  • Se siamo legalmente obbligati a eseguire il trattamento (ad es., per garantire i nostri servizi in conformità con il GDPR), Base giuridica degli obblighi legali.
  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano al Servizio di Masimo applicabile , Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per fornire all’utente e agli altri nostri utenti una buona esperienza, amministrare e far valere i nostri diritti contrattuali e legali e gestire le nostre operazioni commerciali e i rapporti con terzi.

Per migliorare i nostri prodotti, servizi, eventi e offerte

  • Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per migliorare i nostri prodotti, servizi, eventi e offerte in modo da poter continuare a fornire offerte di alta qualità all’utente e ad altri.
  • Per esercitare i nostri diritti legali, tutelare e promuovere i nostri interessi legali e proteggerci da attività fraudolente, dannose e illecite
  • Per rispettare le leggi applicabili, come la normativa in materia di protezione dei dati e le leggi sulla protezione dei consumatori
  • Se siamo legalmente obbligati a eseguire il trattamento (ad es., divulgare informazioni personali a un’autorità preposta all’applicazione della legge con autorizzazione ai sensi delle norme penali), Base giuridica degli obblighi legali.
  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano al Servizio di Masimo applicabile, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per esercitare i nostri diritti legali, tutelare e promuovere i nostri interessi legali e proteggerci da attività fraudolente, dannose e illecite.

Per dare effetto a un trasferimento aziendale

  • Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per effettuare un trasferimento aziendale che il nostro team dirigenziale considera vantaggioso per i nostri interessi aziendali.
  • Tuttavia, richiederemo il consenso dell’utente se desideriamo utilizzare i suoi dati personali per qualsiasi nuova finalità incompatibile con quelle stabilite nella presente Informativa sulla privacy e se l’utente fornisce tale consenso, si applica la Base giuridica del consenso.
 

Dove vengono trattati i dati personali dell’utente e su quale base trasferiamo i dati personali oltre confine?

Masimo gestisce i Servizi di Masimo con l’assistenza di fornitori di servizi affiliati e non affiliati nello Spazio economico europeo (Francoforte, Parigi e Dublino) e di tanto in tanto, se necessario ad esempio per la risoluzione dei problemi, negli Stati Uniti. Adottiamo misure atte a garantire che i fornitori di servizi negli Stati Uniti forniscano un livello adeguato di protezione dei dati stipulando accordi di trasferimento dei dati appropriati basati su Clausole contrattuali tipo ed eseguendo valutazioni di protezione dei dati degli accordi di trasferimento dei dati, come appropriato. Gli accordi di trasferimento dei dati sono accessibili su richiesta contattandoci ai recapiti indicati sopra.

 

L’utente è obbligato a fornire dati personali?

Non esiste alcuna legge o contratto che stabiliscano che un soggetto nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera debba utilizzare i Servizi di Masimo. Chiediamo all’utente di fornire le informazioni di identificazione in modo che possiamo fornire determinati Servizi di Masimo o informazioni che l'utente richiede; in questi casi, non possiamo fornire all’utente l’account, le informazioni o i servizi richiesti se l’utente non ci fornisce tali informazioni di identificazione. Se l’utente desidera acquistare da Masimo prodotti o servizi tramite i Servizi di Masimo o ricevere i nostri servizi clienti, richiediamo che le informazioni relative all’acquisto e al Servizio clienti dell’utente forniscano tali offerte all’utente. Se l’utente desidera interagire con le nostre pagine di social media, richiediamo che le sue Informazioni sui social media forniscano una risposta su tale piattaforma di social media. Se l’utente desidera partecipare a uno dei nostri eventi, ci servono le sue informazioni relative all’evento per consentirgli di registrarsi e fornirgli la sistemazione richiesta. L’utente non è obbligato ad acconsentire a ricevere le nostre comunicazioni di marketing, ma registriamo le sue impostazioni di marketing in ottemperanza alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e anti-spam. L’utente non è tenuto a fornirci le informazioni che ci fornisce e non vi è alcuna conseguenza se rifiuta. Se l’utente non ci consente di raccogliere informazioni tecniche e sui dispositivi, alcuni dei nostri Servizi di Masimo potrebbero non funzionare correttamente o non essere personalizzati in base alle sue esigenze, ma saranno comunque generalmente utilizzabili.

 

Diritti dell’utente

Nel SEE, in Svizzera e nel Regno Unito l’utente ha i seguenti diritti, soggetti alle condizioni previste dal GDPR e/o dalla legge locale sulla protezione dei dati:

(a) il diritto di opporsi, per motivi relativi alla sua particolare situazione, al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra. Ciò include il diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati personali per il marketing diretto e il diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati personali quando stiamo svolgendo un’attività nell’interesse pubblico o perseguendo i nostri legittimi interessi o quelli di una terza parte. Se trattiamo i dati personali dell’utente sulla base dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, o nell’interesse pubblico, l’utente può opporsi a tale trattamento e cesseremo il trattamento dei suoi dati personali, a meno che il trattamento non sia basato su motivi legittimi cogenti o sia necessario per legge. Laddove utilizziamo i dati personali dell’utente per il marketing diretto per i nostri prodotti e servizi, l’utente potrà sempre opporsi e rifiutare in futuro i messaggi di marketing utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione contenuto in tali comunicazioni.

(b) il diritto di ottenere da noi la conferma dell’eventuale trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, di richiedere l’accesso ai dettagli su come trattiamo i suoi dati personali e una copia dei dati personali.

(c) il diritto di ottenere da noi la rettifica di dati personali inesatti che lo riguardano.

(d) il diritto di chiederci di cancellare i suoi dati personali nella misura in cui non siano richiesti per le finalità previste dalla legge.

(e) il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nel qual caso essi saranno contrassegnati e trattati da noi solo per determinate finalità.

(f) il diritto di ricevere i suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e l’utente ha il diritto di trasmettere i dati personali a un’altra entità senza impedimenti da parte nostra.

(g) il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo (solo per SEE e Regno Unito).

(h) in alcune giurisdizioni come Francia e Portogallo, l’utente ha anche il diritto di fornire a Masimo le linee guida sul trattamento dei suoi dati personali dopo la sua morte.

È possibile visualizzare un elenco delle autorità di vigilanza nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera e le rispettive informazioni di contatto qui:

Giurisdizione

Sito web dell’autorità per la protezione dei dati

SEE

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Regno Unito

https://ico.org.uk/global/contact-us/

Svizzera

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

L’utente può esercitare i suoi diritti contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati via e-mail all’indirizzo privacy@masimo.com o per posta all’indirizzo Masimo Österreich GmbH, Attn: Responsabile della protezione dei dati, Mariahilfer Straße 136, 1150 Vienna, Austria.

Quali leggi si applicano?

Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (la “KVKK”) Se utilizziamo un termine che la KVKK definisce in questa sezione per gli utenti in Turchia, il termine ha lo stesso significato della KVKK.

 

Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Vienna, Austria. L’utente può contattare il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@masimo.com.

 

Su quali basi giuridiche si basa Masimo per il trattamento?

Facciamo affidamento sulle seguenti basi giuridiche per trattare i dati personali dell’utente, come appropriato:

  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso ai sensi dell’articolo 5(2)(c) della KVKK (“Base giuridica dell’esecuzione del contratto”);
  • Il trattamento è necessario per ottemperare a un obbligo legale applicabile al quale siamo soggetti ai sensi dell’articolo 5(2)(ç) della KVKK (“Base giuridica degli obblighi legali”);
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse sulla base di una valutazione di tale interesse e della privacy dell’utente e di altri interessi fondamentali ai sensi dell’articolo 5(2)(f) della KVKK (“Base giuridica dei legittimi interessi”); o
  • In base al consenso dell’utente (“Base giuridica del consenso”). In questi casi, l’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto non retroattivo.

Ulteriori informazioni sono fornite di seguito. Per ulteriori dettagli riguardanti le basi giuridiche del trattamento dei dati personali dell’utente in modo specifico, contattare privacy@masimo.com.

Finalità di utilizzo o divulgazione

Base giuridica e interessi legittimi

Per gestire il nostro rapporto con l’utente, che include:

  • Fornire all’utente i Servizi di Masimo a cui accede, che utilizza e richiede e personalizzarli in base all’utente
  • Elaborare e consegnare gli ordini dei clienti
  • Gestire pagamenti, commissioni e addebiti
  • Comunicare con l’utente in merito ai Servizi di Masimo da esso utilizzati e ai prodotti e servizi acquistati
  • Fornire assistenza clienti
  • Rispondere o eseguire le richieste dell’utente
  • Se siamo legalmente obbligati a eseguire il trattamento (ad esempio per addebitare l’importo corretto delle imposte ai sensi delle leggi fiscali locali o rispondere alle richieste dell’utente di esercitare i propri diritti ai sensi delle leggi sui consumatori o sulla protezione dei dati), Base giuridica degli obblighi legali.
  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano al Servizio di Masimo applicabile, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per fornire all’utente e agli altri nostri utenti una buona esperienza, raccogliere i corrispettivi dovuti a noi, amministrare e far valere i nostri diritti contrattuali e legali e gestire le nostre operazioni commerciali e i rapporti con terzi.

Per inviare all’utente e personalizzare le nostre comunicazioni di marketing

  • Base giuridica del consenso se abbiamo ottenuto il consenso dell’utente all’immissione in commercio.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, se l’utente non si è opposto al nostro marketing e allo scopo di aumentare l’uso dei nostri prodotti e servizi.

Per interagire con l’utente sui social media

  • Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per rispondere ai commenti, richieste o altre comunicazioni dell’utente in modo appropriato che si rifletta positivamente anche su di noi.

Per amministrare un evento a cui l’utente si iscrive per parteciparvi

  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano all’evento, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per fornire all’utente e agli altri nostri utenti una buona esperienza, raccogliere i corrispettivi a noi dovuti, amministrare e far valere i nostri diritti contrattuali e legali e gestire le nostre operazioni commerciali e i rapporti con terzi.

Per garantire la sicurezza dei Servizi di Masimo, mantenere e supportare i Servizi di Masimo, analizzare le prestazioni dei Servizi di Masimo, correggere gli errori e risolvere i problemi

  • Se siamo legalmente obbligati a eseguire il trattamento (ad es., per garantire i nostri servizi in conformità con il GDPR), Base giuridica degli obblighi legali.
  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano al Servizio di Masimo applicabile, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per fornire all’utente e agli altri nostri utenti una buona esperienza, amministrare e far valere i nostri diritti contrattuali e legali e gestire le nostre operazioni commerciali e i rapporti con terzi.

Per migliorare i nostri prodotti, servizi, eventi e offerte

  • Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per migliorare i nostri prodotti, servizi, eventi e offerte in modo da poter continuare a fornire offerte di alta qualità all’utente e ad altri.
  • Per esercitare i nostri diritti legali, tutelare e promuovere i nostri interessi legali e proteggerci da attività fraudolente, dannose e illecite
  • Per rispettare le leggi applicabili, come la normativa in materia di protezione dei dati e le leggi sulla protezione dei consumatori
  • Se siamo legalmente obbligati a eseguire il trattamento (ad es., divulgare informazioni personali a un’autorità preposta all’applicazione della legge con autorizzazione ai sensi delle norme penali), Base giuridica degli obblighi legali.
  • Se siamo contrattualmente obbligati a eseguire il trattamento in base ai termini che si applicano al Servizio di Masimo applicabile, Base giuridica dell’esecuzione del contratto.
  • In tutti gli altri casi, Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per esercitare i nostri diritti legali, tutelare e promuovere i nostri interessi legali e proteggerci da attività fraudolente, dannose e illecite.

Per dare effetto a un trasferimento aziendale

  • Base giuridica dei legittimi interessi, vale a dire per effettuare un trasferimento aziendale che il nostro team dirigenziale considera vantaggioso per i nostri interessi aziendali.
  • Tuttavia, richiederemo il consenso dell’utente se desideriamo utilizzare i suoi dati personali per qualsiasi nuova finalità incompatibile con quelle stabilite nella presente Informativa sulla privacy e se l’utente fornisce tale consenso, si applica la Base giuridica del consenso.
 

Dove vengono trattati i dati personali dell’utente e su quale base trasferiamo i dati personali oltre confine?

Masimo gestisce i Servizi di Masimo con l’assistenza di fornitori di servizi affiliati e non affiliati nello Spazio economico europeo (Francoforte, Parigi e Dublino) e di tanto in tanto, se necessario ad esempio per la risoluzione dei problemi, negli Stati Uniti. Adottiamo misure atte a garantire che i fornitori di servizi forniscano un livello adeguato di protezione dei dati stipulando adeguati accordi di trasferimento dei dati.

 

Diritti dell’utente

In Turchia, l’utente ha i seguenti diritti, soggetti alle condizioni previste dalla KVKK:

(a) Ottenere da noi la conferma dell’eventuale trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, richiedere l’accesso ai dettagli relativi alle modalità di trattamento dei dati personali e alle copie dei dati personali.

(b) Richiedere la rettifica dei dati personali se i dati vengono trattati in modo incompleto o inesatto.

(c) Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali quando cessano di sussistere le finalità del trattamento.

(d) Richiedere di notificare a terzi a cui vengono trasferiti i dati personali la cancellazione e la correzione.

(e) Opporsi a conseguenze negative per l’utente derivanti dall’analisi dei dati personali trattati con mezzi esclusivamente automatizzati.

(f) Richiedere un risarcimento in caso di danni causati dal trattamento illecito dei dati personali.

L’utente può esercitare i suoi diritti contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati via e-mail all’indirizzo privacy@masimo.com o per posta all’indirizzo Masimo Österreich GmbH, Attn: Responsabile della protezione dei dati, Mariahilfer Straße 136, 1150 Vienna, Austria.

Quali leggi si applicano?

Il Personal Data Protection Act di Singapore (il “PDPA”). Se utilizziamo un termine che il PDPA definisce in questa sezione per gli utenti di Singapore, il termine ha lo stesso significato attribuitogli ai sensi del PDPA.

 

Diritti dell’utente

A Singapore, l’utente ha i seguenti diritti soggetti alle condizioni previste dal PDPA:

(a) Revocare il consenso e richiedere di interrompere la raccolta, l’utilizzo e/o la divulgazione dei suoi dati personali per una o tutte le finalità elencate nella presente o in qualsiasi altra Informativa sulla privacy che forniamo all’utente. Il consenso che l’utente fornisce per la raccolta, l’uso e la divulgazione dei suoi dati personali rimarrà valido fino a quando non sarà ritirato dall’utente per iscritto.

  • Alla ricezione della richiesta scritta di revoca del consenso, potremo richiedere un periodo di tempo ragionevole (a seconda della complessità della richiesta e del suo impatto sul nostro rapporto con l’utente) per elaborare la richiesta dell’utente e per consentirci di notificargli le conseguenze di tale richiesta, comprese eventuali conseguenze legali che potrebbero influire sui suoi diritti e responsabilità nei nostri confronti. In generale, cercheremo di elaborare la richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.
  • Rispettiamo la decisione dell'utente di revocare il consenso, ma invitiamo l’utente a tener presente che, a seconda della natura e dell’ambito della sua richiesta, potremo non essere in grado di continuare a fornirgli i nostri beni o servizi e, in tali circostanze, provvederemo a informarlo prima di evadere la sua richiesta. Se l’utente decide di annullare il ritiro del consenso, lo preghiamo di informarci per iscritto.
  • Si prega di notare che il ritiro del consenso non influisce sul nostro diritto di continuare a raccogliere, utilizzare e divulgare dati personali laddove tale raccolta, utilizzo e divulgazione senza consenso siano consentiti o richiesti dalle leggi applicabili.

(b) Richiedere l’accesso a una copia dei dati personali che deteniamo sull’utente o alle informazioni sulle modalità di utilizzo o divulgazione dei suoi dati personali.

      • Invitiamo l’utente a tener presente che, per tale richiesta di accesso, può essere addebitata una commissione ragionevole. In tal caso, informeremo l’utente della commissione prima di elaborare la richiesta.
      •  Risponderemo alla richiesta dell’utente non appena ragionevolmente possibile. Qualora non fossimo in grado di rispondere alla sua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione della stessa, lo informeremo per iscritto entro 30 giorni del tempo entro cui saremo in grado di rispondere. Se non siamo in grado di fornire all’utente dati personali o di apportare la correzione da lui richiesta, in genere informeremo l’utente dei motivi per cui non siamo in grado di farlo (salvo laddove siamo esonerati dal farlo ai sensi del PDPA).

(c) Rettificare o aggiornare i dati personali che deteniamo sull’utente.

      • Risponderemo alla richiesta dell’utente non appena ragionevolmente possibile. Qualora non fossimo in grado di rispondere alla sua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione della stessa, lo informeremo per iscritto entro 30 giorni del tempo entro cui saremo in grado di rispondere. Se non siamo in grado di fornire all’utente dati personali o di apportare la correzione da lui richiesta, in genere informeremo l’utente dei motivi per cui non siamo in grado di farlo (salvo laddove siamo esonerati dal farlo ai sensi del PDPA).
      • In genere facciamo affidamento sui dati personali forniti dall’utente (o dal suo rappresentante autorizzato). Al fine di garantire che i suoi dati personali siano aggiornati, completi e accurati, preghiamo l’utente di aggiornarci in caso di modifiche ai dati personali.

L’utente può esercitare i propri diritti inviando la richiesta per iscritto o via e-mail al nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@masimo.com .

 

Trasferimento di dati personali al di fuori di Singapore

Potremmo trasferire i dati personali dell’utente all’estero, alle nostre affiliate e a terze parti non affiliate, inclusi i nostri fornitori di servizi e agenti terzi e le autorità governative e/o di controllo pertinenti, per le finalità elencate nella presente o in qualsiasi altra Informativa sulla privacy che forniamo all’utente, o come altrimenti consentito o richiesto dalle leggi applicabili. Se trasferiamo i dati personali dell’utente in un territorio al di fuori di Singapore, adotteremo misure per garantire che gli stessi continuino a ricevere uno standard di protezione almeno paragonabile a quello richiesto ai sensi del PDPA. Provvediamo in tal senso, ad esempio, stipulando accordi di trasferimento dei dati appropriati in base ai requisiti del PDPA.

Quali leggi si applicano?

Ordinanza sui dati personali (Privacy) (Cap. 486) (“PDPO”).

 

Chi è ’l’utilizzatore dei dati?

’L’utilizzatore dei dati è Masimo Americas, Inc. 52 Discovery, Irvine, 92618, Stati Uniti.

 

Diritti dell’utente

A Hong Kong, l’utente ha i seguenti diritti ai sensi del PDPO:

(a) Ottenere da noi la conferma dell’eventuale trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, richiedere l’accesso ai dettagli relativi alle modalità di trattamento dei dati personali e alle copie dei dati personali.

(b) Richiedere la rettifica dei dati personali se i dati vengono trattati in modo incompleto o inesatto.

Per esercitare tali diritti, o in caso di altre domande relative alle nostre pratiche sulla privacy, si prega di contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@masimo.com .

 

Altre informazioni

L’utente ci fornisce i suoi dati personali su base volontaria. Tuttavia, se non ci fornisce i suoi dati personali non potrà utilizzare i Servizi di Masimo.

Quali leggi si applicano?

La legge sulla protezione delle informazioni personali del Giappone (“APPI”).

 

Chi è l’operatore aziendale ai sensi dell’APPI?

L’Operatore aziendale ai sensi dell’APPI è Masimo Americas, Inc. 52 Discovery, Irvine, 92618, Stati Uniti.

 

Trasferimento di dati personali al di fuori del Giappone

Potremmo trasferire i dati personali dell’utente all’estero, alle nostre affiliate e a terze parti non affiliate, compresi i nostri fornitori di servizi e agenti terzi, e alle autorità governative e/o di controllo pertinenti, per le finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti consentito o richiesto dalle leggi applicabili. Se trasferiamo i dati personali dell’utente in un territorio al di fuori del Giappone, adotteremo misure per garantire che i dati continuino a ricevere uno standard di protezione almeno paragonabile a quello richiesto ai sensi dell’APPI. Provvediamo in tal senso, ad esempio, stipulando accordi di trasferimento dei dati appropriati basati sui requisiti dell’APPI.

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